Bezproblémová reklamácia
Pretože erotické pomôcky sú spotrebný tovar ako každé iné, občas ich treba aj reklamovať. Ako na to?
Chybný výrobok starostlivo zabaľte a pošlite na naši kontaktní adresu. Tovar neposielajte na dobierku, stačí obyčajný balík.
Spolu s výrobkom zašlite aj nákupný doklad alebo jeho kópiu, reklamačný list s podrobným popisom závady (u bielizne je dobré označiť miesto vady samolepiacím papierovým štítkom) a kontaktné údaje, aby sme vás mohli v prípade potreby kontaktovať.
Reklamáciu prijmeme, posúdime a vybavíme najneskôr v lehote uvedenej v obchodných podmienkach.
Podrobné informácie k reklamáciám sú uvedené v reklamačnom poriadku.
